Um elemento muito importante que precisa ser atentado é o “batismo” desse produto.
Tendo grande parte no sucesso de venda, identificação e geração do boca a boca futuro, a venda de serviços “produtificados” precisa ter um conceito, imagem, nome.
Quanto mais “cara” você der para ele, mais palpável e tangível ele ficará, um belo exemplo é se você trabalha com cursos em vídeo aulas, procurar de alguma forma tangibilizar com mockups, etc.
Esse é um ponto importante, mas existem muitos outros.
Principais Gatilhos Mentais Para Produtos de Serviços
Sempre deve ter depoimentos pois eles são gatilhos mentais de prova e prova social, servindo de endosso por alguém que já comprou aquele serviço em forma de produto, e está satisfeito.
Fundamental também é imaginar a entrega que esse produto final irá realizar a cada perfil de cliente, e em cima disso definir os argumentos e propostas de valor de venda.
Perceba que inclusive para incentivar a recomendação, indicações e vendas indiretas, a “produtificação” ajuda, e muito, pois é muito mais fácil indicarmos algo palpável, que tem nome, processo, entrega clara e preço, do que simplesmente referendarmos uma empresa que faz algo, para algum tipo de público específico.
Em suma, não se trata de uma tarefa simples, mas com certeza é um fator determinante para que se consiga gerar maior identificação com o mercado, aumentando assim a aderência com os públicos de interesse, e consequentemente gerando incremento nas vendas da sua empresa.
Lembre-se que não adianta empurrar um produto para o mercado, e reclamar que ele não vende, se você não fez o dever de casa, para deixá-lo realmente claro para ser comprado.
Um detalhe fundamental é sempre fazer uma pesquisa de demanda antes de tentar implementar um produto ou serviço no mercado.
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